Bonjour Audrey,
En effet, il faut s'inquiéter (plusieurs semaines sans s'alimenter peuvent la condamner), la première chose à faire est de vérifier auprès du vendeur s'il vous la remplacera en cas de problème.
Sinon, faites le maintenant.
Le fait qu'elle ne mange pas du tout peut avoir plusieurs causes, il va donc falloir nous indiquer de quelle espèce il s'agit, de quel matériel vous disposer et quelles sont ses conditions de maintenance (T° de l'eau,sur plage,profondeur d'eau, etc...).
Pour ce qui est de l'alimentation à lui proposer, surtout pas de jambon (cuit et salé!), quant aux aliments de l'animalerie: pas de crevettes séchées.
Lorsque vous nous aurez donnez ces infos, Maxime (modo aqua) vous donnera les indications nécessaires, au pire je le ferai.
A très bientôt, Fabrice.